Intégrer le management d’équipe dans le développement de son activité professionnelle

Introduction :
+ Un questionnaire d’auto-positionnement pré formation

Présenter l’organisation de la journée :
• Horaires – pauses – heures du déjeuner

Faire un état des lieux :
• Les difficultés rencontrées au niveau de l’équipe
• Les difficultés rencontrées au niveau de ses collègues
• L’organisation dans son travail

Module 1 : Les fondamentaux du management
• La définition du management
• L’évolution du management au fil du temps
• Les missions du manager
• Les différents types de management
• Les spécificités du management en vente directe

Module 2 : Définir les objectifs en cohérence avec la stratégie et les valeurs de l’entreprise
• Identifier les critères de performance d’une équipe
• Formuler des objectifs SMART
• Adapter son management à l’objectif et aux caractéristiques de l’équipe
• Définir un cadre clair et des règles du jeu efficaces
• Développer l’autonomie de ses collaborateurs

Module 3 : Maitriser sa communication et adapter sa posture en fonction de ses objectifs et de son équipe
• Les fondamentaux d’une communication réussie
• La communication verbale, paraverbale, non verbale
• L’écoute active, un outil puissant du management
• Adapter sa communication grâce au DISC de Marston
• Adapter sa communication au management à distance

Module 4 : Développer des comportements de management efficaces
• Préparer et mener un entretien individuel réussi
• Préparer et mener un entretien annuel
• Réussir à conduire des entretiens de recadrage
• Manager au quotidien grâce aux feedbacks positifs et constructifs
• Préparer et animer des réunions d’équipe efficaces
• Communiquer une décision et savoir dire NON
• Evaluer et contrôler en développant la motivation de son équipe

Module 5 : Développer la motivation individuelle et collective
• Identifier et comprendre les leviers de motivation
• Les différences de motivation en fonction des générations
• Agir sur les leviers de motivation
• Traiter les problèmes de motivation

Module 6 : Apprendre à déléguer avec méthode et efficacité
• Les avantages et les inconvénients de la délégation
• Les étapes clés d’une délégation réussie
• Structurer un entretien de délégation
• Assurer le suivi et évaluer la réussite de la délégation

Module 7 : Gérer les situations difficiles en maintenant la cohésion d’équipe
• Les mécanismes de la gestion des conflits
• La stratégie des alliés, le triangle de Karpman
• Les clés pour apprendre à prioriser et mieux gérer son temps
• Comprendre et gérer son stress et celui de son équipe
• Conduire et accompagner les équipes au changement

Synthèse – bilan et évaluation de la formation :
• Rappel des objectifs
• Synthèse des compétences acquises
• Evaluation des acquis : quiz
• Questionnaire de satisfaction de la formation

Clôture de la formation : Remise du document « à retenir » qui reprend l’essentiel de la formation