Formation conseiller en vente directe : les fondamentaux du métier
Le socle complet pour démarrer ou structurer une activité de vente au domicile des particuliers : cadre juridique, prospection, vente, fidélisation et pilotage.
remise en fin de formation
14 h de classes virtuelles + 21 h de
formation e-learning accompagnée
classes virtuelles et e-learning accompagné, 1 à 8 participants
Sur devis
Un métier qui s’apprend : du cadre légal
à la prise de commande conforme.
La formation alterne des apports en e-learning, accompagnés par le formateur, et des classes virtuelles consacrées aux exercices sur les produits de votre entreprise et aux mises en situation de prospection et de vente, débriefées.
Cette formation vous amène là où vous devez être : en règle, organisé, à l’aise face au client.
Démarrer ou structurer son activité de conseiller
À l’issue de la formation, vous saurez exercer votre activité de conseiller dans le respect du cadre de la vente hors établissement, de la prospection jusqu’au suivi de vos résultats.
Vous serez capable de : expliquer le fonctionnement de la vente directe et le cadre juridique et déontologique de votre activité ; organiser votre activité et prospecter votre secteur jusqu’à la prise de rendez-vous ; conduire une vente à domicile ou en réunion, de la découverte des besoins à la prise de commande conforme ; suivre vos clients, les fidéliser et développer la recommandation ; suivre vos résultats et la rentabilité de votre activité.
Une pédagogie pensée pour vous,
pas pour tout le monde
Formation
adaptée
Durée et contenu ajustés à vos objectifs après un entretien préalable et un positionnement.
Travail sur vos situations réelles
Les classes virtuelles portent sur les produits de votre entreprise : exercices et mises en situation de prospection et de vente.
Formateurs
experts
Le formateur accompagne votre progression en e-learning et débriefe chaque mise en situation en classe virtuelle.
Formation
accessible
Accessible aux personnes en situation de handicap : notre référent étudie avec vous les adaptations nécessaires.
À domicile
et en réunion
Les deux formats de la vente directe sont travaillés, de la découverte des besoins à la prise de commande.
Une vente
conforme
Bon de commande, délai de rétractation, données personnelles : le cadre de la vente hors établissement est posé dès le premier module.
Cinq modules, du cadre légal
au pilotage de l’activité
35 heures à distance : 21 heures d’e-learning accompagné par le formateur et 14 heures de classes virtuelles consacrées à la pratique.
Comprendre la vente directe et son cadre
Statuts, vente hors établissement, bon de commande, délai de rétractation, code éthique, données personnelles, assurances.
Organiser son activité et prospecter
Objectifs, ciblage du secteur, fichier clients, canaux de prospection, prise de rendez-vous.
Vendre à domicile et en réunion
Préparation, découverte des besoins, démonstration, traitement des objections, conclusion, prise de commande.
Suivre, fidéliser et piloter son activité
Suivi de commande, satisfaction client, recommandation et parrainage. Module 5 : notions de gestion, indicateurs, plan de progression.
La formation en bref
Action nouvelle : les résultats seront publiés après les premières sessions.
35 heures pour poser les bases du métier
Formation à distance, non certifiante, de 1 à 8 participants. 21 h d’e-learning accompagné par le formateur et 14 h de classes virtuelles consacrées aux exercices et aux mises en situation.
Sur devis
35 heures · 14 h de classes virtuelles + 21 h d’e-learning accompagné
1 à 8 participants · mises en situation de prospection et de vente débriefées
Dates à définir après entretien préalable · inscription au plus tard 15 jours avant le démarrage
100 % à distance · classes virtuelles et e-learning
Formation non certifiante · attestation de fin de formation remise à chaque participant
Aucun prérequis de diplôme. Un entretien préalable vérifie l’adéquation de la formation à votre projet.
Conseillers en démarrage d’activité ou en reconversion, conseillers en activité souhaitant structurer leurs pratiques.
Entretien préalable et positionnement. Inscription au plus tard 15 jours avant le démarrage, effective après réception de la convention signée.
Cette formation peut être financée sur fonds propres ou prise en charge par votre OPCO, selon ses critères. Elle n’est pas éligible au CPF.
IVD Formation travaille avec l'ensemble des opérateurs de compétences. Nous vous accompagnons dans les démarches administratives.
Formation inscrite sur le catalogue Kairos. Financement possible via une Aide Individuelle à la Formation (AIF).
Sur fonds propres, en plusieurs fois sans frais.
Des acquis évalués en situation de vente
Un positionnement préalable situe chaque participant. Pendant la formation, les acquis sont évalués par un quiz à la fin de chaque module, puis par une mise en situation de vente finale évaluée sur grille d’observation. Un questionnaire de satisfaction est recueilli en fin de formation.
Conformément à l’article L. 6353-1 du Code du travail, une attestation de fin de formation précisant les objectifs, la nature et la durée de l’action ainsi que les résultats de l’évaluation des acquis est remise à chaque participant. Cette formation n’est pas certifiante et n’est pas éligible au CPF.
Ce qu'en disent nos apprenants
Tout ce que vous voulez
savoir avant de vous lancer
Il existedifférents financements VAE selon votre situation professionnelle. Quelle que soit votre situation, IVD Formation vous guide dans vos démarches y compris dans la création de votre Identité Numérique La Poste.
Voici les solutions disponibles pour le financement de la VAE en fonction de votre situation :
Aucun prérequis de diplôme. Un entretien préalable permet de vérifier que la formation correspond à votre situation : démarrage d’activité, reconversion, ou conseiller en activité souhaitant structurer ses pratiques.
Elle se déroule entièrement à distance : 21 heures d’e-learning accompagné par le formateur et 14 heures de classes virtuelles, soit 35 heures au total.
Oui. Les classes virtuelles sont consacrées aux exercices sur les produits de l’entreprise et aux mises en situation de prospection et de vente, débriefées par le formateur.
Les dates sont fixées après l’entretien préalable, en fonction de vos objectifs. L’inscription doit intervenir au plus tard 15 jours avant le démarrage et devient effective à réception de la convention signée.
Non. Cette formation ne conduit pas à une certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique et n’est donc pas mobilisable au titre du CPF. Elle peut être financée sur fonds propres ou prise en charge par votre OPCO, selon ses critères. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Discutons de votre
projet de formation
Un conseiller vous rappelle pour faire le point sur vos besoins,
vos disponibilités et vos options de financement. Sans engagement.