Formation management transversal : influencer sans autorité hiérarchique
Deux jours en présentiel pour préparer une démarche de conviction, traiter les objections et rallier pairs, autres services, partenaires et hiérarchie.
remise en fin de formation
en 2 jours
Présentiel, 16 participants maximum
Sur devis
Convaincre commence
par écouter.
Beaucoup de décisions se jouent hors de la ligne hiérarchique : obtenir un moyen, une validation, la coopération d’un autre service. L’influence ne s’y exerce pas par l’ordre mais par la compréhension de l’autre et la qualité de la demande.
Cette formation vous amène là où vous devez être : à l’écoute, clair, convaincant.
Préparer, argumenter et rallier sans donner d’ordre
À l’issue de la formation, vous saurez préparer une démarche de conviction, traiter les objections et rallier des interlocuteurs sur lesquels vous n’avez pas d’autorité : pairs, autres services, partenaires, hiérarchie.
Vous serez capable de : cartographier les acteurs d’une décision et leurs intérêts ; découvrir par le questionnement ce qui motive votre interlocuteur ; formuler une demande claire, argumentée et adaptée à l’interlocuteur ; traiter les objections et les résistances sans vous opposer frontalement ; conclure un accord et organiser son suivi.
Une pédagogie pensée pour vous,
pas pour tout le monde
Formation
adaptée
Chaque stagiaire travaille sur un dossier réel qu’il doit faire avancer, apporté de façon anonymisée.
Travail sur vos situations réelles
Un même dossier présenté à un supérieur, à un pair et à un partenaire extérieur, en trinômes avec observateur.
Formateurs
experts
Des apports courts et des retours du groupe et du formateur sur chaque mise en situation.
Formation
accessible
Accessible aux personnes en situation de handicap : notre référent étudie avec vous les adaptations nécessaires.
La demande
en 60 secondes
Un message court — contexte, demande, bénéfice pour l’interlocuteur, preuve — éprouvé devant le groupe.
Des outils
à emporter
La cartographie de l’un de vos dossiers réels, votre demande en 60 secondes éprouvée devant le groupe et une grille de traitement des objections.
Six séquences, de la cartographie
à l’accord
Deux jours en présentiel, construits sur les dossiers réels des stagiaires, avec une majorité du temps consacrée à l’entraînement.
Cartographier et comprendre
Sur un dossier réel : décideurs, influenceurs, alliés et opposants, ce que chacun gagne ou perd ; questionnement et écoute active pour découvrir enjeux, contraintes et critères de décision.
La demande courte et les objections
Un message court (contexte, demande, bénéfice, preuve) ; distinguer incompréhension, doute, contrainte et refus de principe ; écouter, reformuler, répondre, vérifier.
Un même dossier, trois interlocuteurs
Adapter sa démarche à un supérieur, à un pair et à un partenaire extérieur, en trinômes avec observateur.
Conclure et entretenir
Formaliser l’accord, prévoir la relance, entretenir son réseau d’alliés.
La formation en bref
Action nouvelle : les résultats seront publiés après les premières sessions.
Deux jours pour obtenir des accords sans autorité
Formation en présentiel, non certifiante, 16 participants maximum. Dossiers réels, apports courts et entraînement en trinômes avec observateur.
Sur devis
14 heures · 2 jours en présentiel
16 participants maximum · jeux de rôle en trinômes avec observateur
Sessions à définir · entretien et positionnement préalables · inscription au plus tard 15 jours avant le démarrage
Présentiel · dossiers réels des stagiaires, anonymisés
Formation non certifiante · attestation de fin de formation remise à chaque participant
Aucun prérequis.
Managers, responsables d’équipe et futurs managers devant obtenir des décisions hors de leur ligne hiérarchique.
Un positionnement préalable est réalisé avant l’entrée en formation.
Cette formation peut être prise en charge par votre OPCO ou votre employeur. Elle n’est pas éligible au CPF.
IVD Formation travaille avec l'ensemble des opérateurs de compétences. Nous vous accompagnons dans les démarches administratives.
Formation inscrite sur le catalogue Kairos. Financement possible via une Aide Individuelle à la Formation (AIF).
Sur fonds propres, en plusieurs fois sans frais.
Des acquis évalués en situation
Un positionnement préalable situe chaque stagiaire. Pendant les deux jours, les acquis sont évalués par des exercices pratiques et des mises en situation, puis par une évaluation finale des acquis.
Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant. Cette formation n’est pas certifiante et n’est pas éligible au CPF.
Ce qu'en disent nos apprenants
Tout ce que vous voulez
savoir avant de vous lancer
Il existedifférents financements VAE selon votre situation professionnelle. Quelle que soit votre situation, IVD Formation vous guide dans vos démarches y compris dans la création de votre Identité Numérique La Poste.
Voici les solutions disponibles pour le financement de la VAE en fonction de votre situation :
Non, aucun prérequis. La formation s’adresse aux managers, responsables d’équipe et futurs managers devant obtenir des décisions hors de leur ligne hiérarchique.
Elle se déroule en présentiel, sur deux jours (14 heures).
Oui, c’est recommandé : chaque stagiaire choisit un dossier réel qu’il doit faire avancer (un moyen, une validation, une coopération). Il est travaillé de façon anonymisée tout au long des deux jours.
La cartographie de l’un de vos dossiers réels, votre demande en 60 secondes éprouvée devant le groupe et une grille de traitement des objections.
Non. Cette formation n’est pas certifiante et n’est donc pas mobilisable au titre du CPF. Elle peut être prise en charge par votre OPCO ou votre employeur. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
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projet de formation
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