Formation gérer son énergie et rebondir après un refus commercial
Le refus fait partie du métier. La différence se fait sur ce que l'on en fait.
remise en fin de formation
en 1 jour
Présentiel, 4 à 12 participants
Sur devis
Le refus fait partie du métier.
Ce que l'on en fait change tout.
Échanges de pratiques, études de cas, exercices de respiration et de relâchement : vous apprenez à comprendre vos réactions face au refus et à la pression, à débriefer un rendez-vous manqué et à récupérer entre deux rendez-vous.
Cette formation vous amène là où vous devez être : lucide, ressourcé, durable.
Rebondir après un refus et durer dans le métier
À l'issue de la formation, vous saurez distinguer un refus du rejet de votre personne, tirer un apprentissage concret d'un rendez-vous manqué et entretenir votre énergie entre deux rendez-vous.
Vous serez capable de : comprendre vos propres réactions face au refus et à la pression ; distinguer le refus d'une proposition du rejet de votre personne ; analyser un rendez-vous manqué pour en tirer un apprentissage concret ; utiliser des techniques simples de récupération entre deux rendez-vous ; entretenir votre motivation dans la durée.
Une pédagogie pensée pour vous,
pas pour tout le monde
Formation
adaptée
Durée et contenu ajustés à vos objectifs après un entretien préalable et un positionnement.
Des études de cas
Échanges de pratiques et études de cas sur le refus et les rendez-vous manqués.
Formateurs
experts
Un formateur anime les échanges de pratiques et les exercices de respiration et de relâchement.
Formation
accessible
Accessible aux personnes en situation de handicap : notre référent étudie avec vous les adaptations nécessaires.
Débriefer
un rendez-vous
Faits, causes, prochaine action : vous tirez un apprentissage concret d'un rendez-vous manqué.
Un plan
personnel
Vous repartez avec un plan personnel de gestion de votre énergie.
Cinq modules, du refus
à la durée
Une journée en présentiel : échanges de pratiques, études de cas, exercices de respiration et de relâchement.
Le refus et le stress
Le refus dans la vente, ce qu'il dit et ce qu'il ne dit pas.
Mécanismes du stress, signaux d'alerte, effets sur la performance.
Débriefer un rendez-vous manqué
Faits, causes, prochaine action.
Récupérer
Respiration, relâchement, routines entre deux rendez-vous.
Durer
Objectifs, célébration des réussites, appui sur l'équipe.
La formation en bref
Action nouvelle : les résultats seront publiés après les premières sessions.
Une journée pour rebondir après un refus
Formation en présentiel, non certifiante, de 4 à 12 participants, en intra ou en inter. Échanges de pratiques, études de cas, exercices de respiration et de relâchement.
Sur devis
7 heures · 1 jour en présentiel
4 à 12 participants · échanges de pratiques, études de cas, exercices de respiration
Dates à définir après entretien préalable · inscription au plus tard 15 jours avant le démarrage
Présentiel · intra ou inter
Formation non certifiante · attestation de fin de formation remise à chaque participant
Exercer une activité commerciale.
Conseillers et commerciaux terrain, en particulier en début d'activité.
Entretien préalable et positionnement. Inscription au plus tard 15 jours avant le démarrage, effective après réception de la convention signée.
Cette formation peut être financée sur fonds propres ou prise en charge par votre OPCO, selon ses critères. Elle n'est pas éligible au CPF.
IVD Formation travaille avec l'ensemble des opérateurs de compétences. Nous vous accompagnons dans les démarches administratives.
Formation inscrite sur le catalogue Kairos. Financement possible via une Aide Individuelle à la Formation (AIF).
Sur fonds propres, en plusieurs fois sans frais.
Des acquis évalués par un plan personnel
Un positionnement préalable situe chaque participant. Pendant la journée, les acquis sont évalués par un quiz, puis par un plan personnel de gestion de son énergie. Un questionnaire de satisfaction est recueilli en fin de formation.
Conformément à l'article L. 6353-1 du Code du travail, une attestation de fin de formation précisant les objectifs, la nature et la durée de l'action ainsi que les résultats de l'évaluation des acquis est remise à chaque participant. Cette formation n'est pas certifiante et n'est pas éligible au CPF.
Ce qu'en disent nos apprenants
Tout ce que vous voulez
savoir avant de vous lancer
Il existedifférents financements VAE selon votre situation professionnelle. Quelle que soit votre situation, IVD Formation vous guide dans vos démarches y compris dans la création de votre Identité Numérique La Poste.
Voici les solutions disponibles pour le financement de la VAE en fonction de votre situation :
Il faut exercer une activité commerciale. La formation s'adresse aux conseillers et commerciaux terrain, en particulier en début d'activité.
Elle se déroule en présentiel, sur une journée (7 heures), en intra ou en inter, de 4 à 12 participants.
Des échanges de pratiques, des études de cas et des exercices de respiration et de relâchement, avec un plan personnel de gestion de son énergie.
Les dates sont fixées après l'entretien préalable. L'inscription doit intervenir au plus tard 15 jours avant le démarrage et devient effective à réception de la convention signée.
Non. Cette formation ne conduit pas à une certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique et n'est donc pas mobilisable au titre du CPF. Elle peut être financée sur fonds propres ou prise en charge par votre OPCO, selon ses critères. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Discutons de votre
projet de formation
Un conseiller vous rappelle pour faire le point sur vos besoins,
vos disponibilités et vos options de financement. Sans engagement.