Si le participant obtient la certification « Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle », il sera capable de :

• Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs

• Élaborer des outils de pilotage des activités de son service

• Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service

• Animer des réunions d’équipe

• Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales

• Définir les objectifs des membres de l’équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service

Module 1 : Les Fondements du Management et la Posture Managériale

• Objectifs et posture du manager : Rôles et devoirs du manager d’équipe, qualités et compétences requises, erreurs à éviter lors de la prise de fonction.

• Motivation initiale à manager : Pourquoi devenir manager, liens entre valeurs personnelles et vision du rôle de manager.

• Prise de fonction : Comment réussir sa prise de poste, établir la confiance et l’autorité légitime.

Module 2 : Développer la Motivation et l’Engagement de l’Équipe

• Individualisation des stratégies de motivation : Adapter la reconnaissance et les signaux positifs aux profils de chacun.

• Motivation et performance : Favoriser l’implication, remotiver un collaborateur, encourager l’initiative.

• Alignement sur les valeurs de l’entreprise : S’approprier la stratégie et les valeurs de l’entreprise pour mobiliser l’équipe autour d’une vision commune.

Module 3 : Management Situationnel et Styles Managériaux

• Les 4 styles de management situationnel : Savoir quand diriger, persuader, participer ou déléguer, selon la maturité et la compétence de l’équipe.

• 4 Colors : Approche pour comprendre la diversité de personnalités au sein de l’équipe et ajuster sa communication.

• Adapter son management : Faire face à diverses situations (annonce d’une bonne nouvelle, décision difficile, etc.) en tenant compte du profil des collaborateurs.

Module 4 : Piloter la Performance et Définir des Objectifs

• Élaboration d’un plan d’action : Définir les objectifs individuels et collectifs en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.

• Outils de pilotage et tableaux de bord : Construire et utiliser des KPI (indicateurs de performance), assurer le reporting régulier.

• Suivi des résultats et actions correctives : Mettre en place des revues d’objectifs, analyser les écarts et ajuster les priorités si nécessaire.

Module 5 : Déléguer Efficacement

• Passer du « faire » au « faire-faire » : Les 6 étapes de la délégation, clarification des rôles et responsabilités.

• Choisir qui déléguer et comment : Prendre en compte compétences, ancienneté, situation de handicap, profil métier.

• Prévenir les écueils de la délégation : Surveillance excessive, manque de contrôle, communication insuffisante.

Module 6 : Mener les Entretiens Managériaux

• Types d’entretiens : Entretien annuel, entretien professionnel, entretien de recadrage, de félicitation, de feedback, etc.

• Écoute active et feedback : Les étapes d’un retour constructif, techniques pour encourager ou recadrer.

• Posture managériale : Adapter sa communication (vocabulaire, ton, attitude) à la situation et au collaborateur.

Module 7 : Leadership et Conduite du Changement

• Qu’est-ce qu’être leader ? : Les fondamentaux du leadership, l’influence positive, l’exemplarité.

• Manager le changement : Mettre en place une culture du changement, gérer les résistances et accompagner les transformations.

• Agilité organisationnelle : Faire preuve de souplesse dans la gestion des priorités et la répartition des tâches.

Module 8 : Animer les Réunions et Instaurer la Collaboration

• Clés de l’animation de réunions : Préparation, objectifs, outils de facilitation, gestion du temps.

• Dynamique d’équipe : Encourager la participation, impliquer chacun, favoriser l’intelligence collective.

• Environnement de travail collaboratif : Charte relationnelle, code de bonne conduite, clarification des rôles et responsabilités pour éviter les conflits de territoire.

Module 9 : Gestion des Conflits et Communication Constructive

• Comprendre les conflits : Sources, facteurs d’escalade, coûts et risques.

• Conflit comme opportunité : Identifier les bénéfices potentiels d’un désaccord bien géré.

• Gestion pratique du conflit : Les 5 étapes du conflit, attitudes possibles (Thomas-Kilmann), médiation et arbitrage.

• Techniques de communication en situation difficile : DESC (communication non violente), écoute active, questionnement, techniques de désamorçage.

• Améliorer ses talents relationnels : Sortir des jeux psychologiques, travailler son assertivité, développer une intelligence relationnelle.

Le dispositif est proposé au stagiaire sous forme :

• Cours en visio-conférence via zoom ou en présentiel

• ET Cours et exercices sur plateforme E-learning avec un accès 7j/7, 24h/24 pendant 1 an + accompagnement à distance de façon asynchrone.

• Mises en situation, simulations professionnelles et cas pratiques

Prérequis :

Expérience professionnelle de 2 ans dans leur expertise métier nécessitant la maîtrise de compétences managériales. Ce prérequis sera validé au travers d'un entretien téléphonique et d'un dossier d'admission.

Nombre de stagiaires en 2024 : 12

Note de satisfaction des stagiaires en 2024 : 10/10

Taux de recommandation de la formation : 100%

Taux de réussite des candidats s'étant présentés à la certification : 100%

Évaluation certificative sous forme de préparation écrite et de mises en situation sur l'animation d'une réunion d'équipe et de suivi de performance d'un collaborateur.

Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de 2 membres :

- 1 membre salarié de l'organisme de formation

- 1 membre externe à l'organisme de formation

Les évaluateurs sont des professionnels disposant de 3 ans d'expérience dans le domaine managérial et devront respecter les exigences d'impartialité, d'indépendance et de dissociation du parcours de formation définies par le certificateur Manitude et France

Compétences.

La décision finale sera donnée par le certificateur Manitude au cours d'un jury de délivrance de certification.

En cas de réussite, un certificat de compétences sera édité par Manitude et sera remis à l'apprenant par le centre de formation.

Certification visée : La formation prépare à la certification détenue par Manitude, enregistrée le 28/11/2024 sous le numéro RS6931 au Répertoire Spécifique de France Compétences. https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6931/

OPCO et financement de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec IVD formation. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi "Avenir professionnel". Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, nous vous accompagnons dans le choix de vos formations et la gestion administrative

Financer cette formation par le CPF

Cette formation mène à une certification éligible au CPF

Lien de connexion CPF pour demande de devis :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/formation/recherche/81891935900013_MA-MAE-03/81891935900013_MA-MAE-03

Financer cette formation avec France Travail :

Formation inscrite sur le catalogue de formation Kairos

Pour plus d’information, nous vous accompagnons dans le choix de vos formations et la gestion administrative